Microsoft Teams es una excelente manera de configurar reuniones remotas con compañeros de trabajo o estudiantes. A veces, sin embargo, es posible que desee evitar que los miembros del equipo intercambien mensajes de chat privados entre sí. Para las reuniones de negocios, esto puede ayudar a mantener las conversaciones en el punto y evitar perder detalles importantes. Para el trabajo escolar, esto es para evitar distracciones y mantener a los estudiantes concentrados en la lección.
Aunque Microsoft Teams se creó específicamente para habilitar el chat dentro del grupo, es posible que aún desee limitar esta capacidad. Las siguientes instrucciones detallan cómo deshabilitar el chat en Microsoft Teams para aquellos momentos en los que desea desactivar esta funcionalidad.
Cómo deshabilitar el chat en Microsoft Teams en una PC con Windows 10, Mac o Chromebook
Si desea deshabilitar la función de chat para Microsoft Teams en una computadora, deberá ser el propietario del equipo. Esta opción limita la funcionalidad de mensajería solo al propietario del equipo e impide que los miembros puedan chatear. Para hacer esto, siga estos pasos:
- Abra la aplicación Microsoft Teams.
- En el menú de la izquierda, haga clic en el equipo en el que desea deshabilitar el chat.
- Haga clic en el menú Más opciones en la esquina superior derecha de la pantalla de Equipos. Este debería ser el icono de tres puntos.
- En el menú desplegable, elija Administrar canal.
- A continuación, debería estar en la ventana Configuración de canal. En la pestaña Permisos, haga clic en Solo los propietarios pueden publicar mensajes.
- Navega fuera de esta ventana.
Con esta configuración, solo los miembros del equipo que hayan sido designados como propietarios podrán usar el chat. Si desea cambiar la designación de un miembro, haga lo siguiente:
- Haga clic en el nombre del equipo en el menú de la izquierda.
- Haga clic en el icono Más opciones, a la derecha del nombre del equipo. Este será el ícono de tres puntos y luego haga clic en Administrar equipo.
- En la ventana que aparece, asegúrese de estar en la pestaña Miembros. Los nombres de las pestañas se enumeran en la parte superior del menú.
- De la lista de miembros del equipo, haga clic en la flecha desplegable en la parte más a la derecha de cada cuadro de miembro. Cambie la designación de Miembro a Propietario. Esta persona ahora podrá chatear.
- Lo contrario también es cierto. Cambiar un propietario anterior a un miembro desactivará su capacidad para usar el chat en la página del equipo.
También puede acceder a una configuración de directiva de chat más detallada mediante el Centro de administración de Microsoft Teams. Deberá tener una cuenta de Microsoft profesional o educativa para abrir esta función. Además, su cuenta debe estar designada como administrador global o no podrá realizar ningún cambio en la configuración del equipo. Si tiene una cuenta de administrador y desea cambiar la configuración del chat, haga lo siguiente:
- Abra la página del Centro de administración de Microsoft.
- En el menú de la izquierda, verá todas las configuraciones disponibles. Haga clic en Políticas de mensajería.
- Haga clic en Agregar para crear una nueva Política de mensajería.
- Nombra la nueva política. Sería mejor darle un nombre descriptivo para que pueda asignarlo fácilmente más tarde.
- Verá un conjunto de conmutadores que le permitirán elegir la configuración específica para esta política. Como desea eliminar el chat, busque el interruptor de Chat y apáguelo.
- Una vez que haya terminado de elegir la configuración, haga clic en Guardar.
Ahora que tiene una política de mensajería que evita que los usuarios utilicen la función de chat, todo lo que queda es asignar miembros a esa política. Para hacer esto, siga estas instrucciones:
- En la ventana de la página del Centro de administración de Microsoft Teams, haga clic en la opción Políticas de mensajería en el menú de la izquierda.
- Haga clic en su póliza recién creada.
- En el menú que se encuentra justo encima de las políticas, haga clic en Administrar usuarios.
- Aparecerá una ventana emergente que le permitirá elegir los usuarios que seguirán esta política de mensajería. Escriba el nombre de un miembro y luego haga clic en Agregar.
- Haga clic en Aplicar. Los usuarios que forman parte de esta política de mensajería ahora no podrán usar el chat.
Si tiene muchos miembros y agregarlos uno por uno es inconveniente, también puede asignar la política de mensajería usando el menú Usuarios. Para hacer esto:
- En el menú a la izquierda de la página del Centro de administración de Microsoft Teams, haga clic en Usuarios.
- Se le mostrará una lista de todos los usuarios del equipo. Puede seleccionarlos todos o usar filtros usando el icono de embudo en la esquina superior derecha para seleccionar miembros en particular.
- Una vez que haya seleccionado los usuarios que serán excluidos del chat, haga clic en Editar configuración. El icono debe estar en la parte superior izquierda de la lista de miembros.
- En el cuadro desplegable Política de mensajería, elija la política que creó.
- Haga clic en Aplicar para guardar todos sus cambios.
- Todos los miembros que han sido asignados a la política ahora no podrán usar el chat.
Cómo deshabilitar el chat en Microsoft Teams desde un Android o iPhone
La funcionalidad de chat no se puede editar con la aplicación móvil de Microsoft Teams. Si desea deshabilitar el chat para miembros o configurar una Política de mensajería, tendrá que usar la versión de escritorio de la aplicación. Consulte las instrucciones dadas anteriormente para administrar los privilegios de chat.
Si esta es una opción que está buscando, asegúrese de mantener su aplicación actualizada. Aunque no hay noticias oficiales de Microsoft, se podría suponer que aparecería y se actualizaría en algún momento.
Preguntas frecuentes adicionales
Estas son algunas de las preguntas más frecuentes sobre la función de chat de Microsoft Teams.
¿Puedo eliminar el historial de chat en Teams?
De forma predeterminada, puedes editar o eliminar cualquier mensaje de chat que ya hayas enviado. La limitación es que, a menos que seas el propietario del canal, solo puedes eliminar los mensajes que enviaste. Para hacerlo, siga estos pasos:
1. Abra el canal en el que envió su mensaje.
2. Busque el mensaje que desea eliminar, luego coloque el cursor sobre él.
3. En el menú que aparece, haga clic en el icono Más opciones. Esto se verá como tres puntos.
4. Haga clic en Eliminar.
Si eres el propietario del equipo, puedes evitar que los usuarios eliminen los mensajes enviados. Para hacerlo:
1. En el menú de la izquierda, seleccione el equipo del que es propietario.
2. Haga clic en el icono de tres puntos a la derecha del nombre del equipo.
3. Haga clic en Administrar equipo.
4. En el menú en la parte superior de la lista de miembros, haga clic en Configuración.
5. Haga clic en Permisos de miembros.
6. Haga clic en Dar a los miembros la opción de eliminar sus mensajes y Dar a los miembros la opción de editar sus mensajes.
7. Navegue fuera de la ventana. Tenga en cuenta que los propietarios aún pueden eliminar su historial de chat.
Se puede acceder a las mismas opciones mediante la página del Centro de administración de Microsoft y la opción Políticas de mensajería. Para hacer esto:
1. En la página del Centro de administración de Microsoft, haga clic en Políticas de mensajería en el menú de la izquierda.
2. Haga clic en Agregar para crear una nueva política o haga clic en Editar para cambiar la configuración de una política ya existente.
3. En la lista de opciones, haga clic en los conmutadores para Eliminar mensajes enviados y Editar mensajes enviados.
4. Haga clic en Guardar.
5. Ahora puede asignar usuarios a esta política. Cualquiera que esté debajo de él no podrá eliminar ni editar los mensajes que ya haya enviado.
¿Cómo deshabilito las notificaciones de chat en Microsoft Teams?
Si desea deshabilitar las notificaciones para que no aparezcan cada vez que las personas le envían un mensaje en Microsoft Teams, puede desactivar las alertas en su configuración. Si desea hacer esto, simplemente siga estos pasos:
1. En la ventana de Microsoft Teams, haga clic en su icono de usuario. Estará en la parte superior izquierda de la pantalla de Microsoft Teams.
2. En el menú desplegable, haga clic en Configuración.
3. En el menú de la izquierda, haga clic en Notificaciones.
4. Se le mostrarán configuraciones individuales para cada tipo de mensaje. Haga clic en una flecha desplegable para cada configuración y luego seleccione Desactivado si está disponible. Algunas configuraciones, como las menciones personales, no se pueden desactivar. Solo puede limitarlos al banner en lugar de recibir notificaciones tanto por banner como por correo electrónico.
¿Cómo elimino a alguien de un chat de Microsoft Teams?
Puede eliminar a las personas que están en su grupo de chat solo si su administrador o el propietario del equipo ha permitido esta opción en la configuración. Si esta opción está habilitada, puede eliminar personas en el chat de la siguiente manera:
1. En el cuadro de chat, haga clic en el icono que muestra el número de personas en el grupo de chat.
2. Aparecerá un menú desplegable con los nombres de todos los participantes.
3. Coloque el cursor sobre el nombre de la persona que desea eliminar del grupo de chat.
4. Haga clic en la x a la derecha del nombre del usuario.
5. Haga clic en confirmar en la ventana emergente.
6. Se informará a los usuarios restantes en el chat que el usuario ha sido eliminado del grupo.
7. Todas las publicaciones del usuario eliminado aún permanecerán en el historial de chat. Aún podrán leer las publicaciones realizadas antes de que se eliminen, aunque no podrán ver las publicaciones nuevas. Si edita cualquiera de las publicaciones que se realizaron antes de que se eliminara un usuario, este podrá ver las ediciones.
Gestionar eficazmente el flujo de la reunión
Limitar la capacidad de chat de Microsoft Teams permite a los miembros de un grupo concentrarse en el tema en cuestión. Sin embargo, esta función debe usarse con moderación, ya que el objetivo de usar Microsoft Teams es facilitar la comunicación en primer lugar. Pero con una aplicación controlada de políticas de mensajería, puede administrar eficazmente el flujo de su reunión de Microsoft Teams.
¿Conoce otras formas de deshabilitar el chat en Microsoft Teams? Comparta sus pensamientos en la sección de comentarios a continuación.
