Fire Stick de Amazon ofrece muchos beneficios a sus usuarios. Algunos de ellos incluyen acceso ilimitado a cientos de programas de televisión y películas, así como a miles de canciones en Amazon Prime Music.
Aunque Fire Stick es bastante innovador y refrescante, no está libre de errores. Por lo tanto, puede esperar encontrar algunos problemas en el camino.
Uno de los problemas más comunes en este dispositivo es el error "La casa no está disponible actualmente".
Este artículo le proporcionará varias posibles soluciones.
¿Qué hacer si se encuentra con el error "La casa no está disponible actualmente"?
A juzgar por los temas y las preguntas frecuentes que los usuarios publican en los foros de Amazon, la mayoría de las personas encontraron este mensaje de error a pesar de estar conectadas a una red Wi-Fi y tener una señal fuerte.
Algunos usuarios incluso cambiaron de televisor o restablecieron toda la configuración, pero nada resolvió el problema.
En caso de que también tenga este problema con su Amazon Fire Stick, estas son las posibles soluciones:
Restablezca su Firestick y enrutador
- Desenchufe su enrutador y Firestick y espere 30 segundos.
- Ahora, después de volver a enchufar su enrutador, haga lo mismo con su Fire Stick.
- A continuación, intente acceder a sus aplicaciones y verifique si el mensaje de error sigue ahí.
Anule el registro de su Fire TV Stick / Fire TV
Si el método anterior no funcionó para usted, intente cancelar el registro de su Fire TV Stick. Para cancelar el registro de su dispositivo, siga estos pasos:
- Ingrese a Configuración desde el menú de Fire TV.
- Selecciona el Mi contabilidadt opción.
- Seleccione Cuenta de Amazon.
- Seleccione Dar de baja, cuando selecciona el Dar de baja opción, aparecerá otra ventana pidiéndole que confirme su decisión, simplemente haga clic en Dar de baja nuevamente para completar el proceso.
Después de eso, será redirigido a la página de registro. Regístrese o inicie sesión y compruebe si el error Inicio no está disponible actualmente sigue ahí cuando intenta conectarse.
Restablecer el sistema del Fire Stick
Restablecer el sistema de Fire Stick también podría resolver otros errores potenciales. Para restablecer el sistema, mantenga presionados los botones Seleccionar y Reproducir / Pausar simultáneamente en el control remoto de su dispositivo. Después de unos segundos, su sistema debería reiniciarse y estar listo para funcionar.
Cambiar el puerto HDMI
Sorprendentemente, para algunos usuarios, cambiar el puerto HDMI resolvió el problema como un encanto. Para probar esta opción, intente conectar su Amazon Fire Stick a otro puerto HDMI de su televisor.
Aunque HDMI no tiene nada que ver con WiFi, se sabe que este truco funciona, quizás un error inesperado hace que el dispositivo se comporte de manera extraña.
Póngase en contacto con atención al cliente
Si ninguno de estos métodos lo ayudó a deshacerse del mensaje de error La casa no está disponible actualmente, es posible que deba comunicarse con el servicio de atención al cliente. Para ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de Amazon, inicie sesión en su cuenta de Amazon y haga clic en Servicio al cliente. Asegúrese de explicar con detalle lo que está tratando. También es una buena idea incluir capturas de pantalla si puede. El servicio de atención al cliente de Amazon está bastante activo, por lo que no tendrá que esperar mucho tiempo para recibir una respuesta.
Amazon Fire Stick con Alexa Voice Remote
Algunos de los últimos modelos de Amazon Fire Stick incluyen el asistente de Alexa. Con Alexa, puede abrir, instalar o eliminar aplicaciones fácilmente mediante comandos de voz.
Estos modelos de Fire Stick también ofrecen una imagen brillante. Las resoluciones y los formatos de imagen admitidos incluyen 4K Ultra HD, HDR y Dolby Vision.
Los procesadores incluidos en los nuevos modelos Fire Stick se encuentran entre los más potentes de su clase y ofrecen un funcionamiento fluido.
¿Qué canales puede obtener con Amazon Fire Stick?
Amazon Fire Stick tiene una gran variedad de canales entre los que puede elegir. La lista incluye, pero no se limita a:
- Netflix
- Crepitar
- Ver HGTV
- Mira ESPN
- HBO ahora
- noticias de la BBC
- Tiempo de la funcion
- Youtube
- Radio iHeart
- Canal Historia
- Tiempo de juego de la NBA
- Disney Junior
- Huff Post en Directo
Algunos de estos canales ofrecen una prueba gratuita de 30 días para que pueda decidir si desea cambiar a una suscripción completa o no.
Además de la gran variedad de canales, Amazon Fire Stick también te permite activar y desactivar los subtítulos.
Disfruta de tu Amazon Fire Stick
Además de mostrarte cómo resolver el problema más común de Fire Stick, este artículo también te dio una idea de algunas de las capacidades de este dispositivo.
Explore su Amazon Fire Stick y disfrute de todas sus funciones al máximo. Hay mucho más que aprender, así que no pierda el tiempo.
