¿Cuál es su aplicación de videoconferencia favorita? Si la respuesta es Google Meet, entonces ya sabrá todo acerca de sus excelentes funciones. Cómo puede unirse a una reunión de varias formas, compartir su pantalla y grabar las reuniones ellos mismos.
Pero todo eso puede resultar complicado si tiene problemas con los videos. ¿Qué puede hacer si Google Meet no detecta una cámara? Bueno, afortunadamente, hay algunas soluciones que puedes probar. A veces, una simple solución es suficiente. Otras veces, implica un poco más de esfuerzo.
Revisa tu cámara
Si está utilizando una computadora de escritorio y una cámara web que está conectada al puerto USB, a menudo se puede interrumpir la conexión. Debe asegurarse de que la cámara se asiente correctamente en el puerto USB y de que esté encendida.
Por si acaso, sepárelo y vuelva a adjuntarlo antes de intentar unirse nuevamente a la videollamada de Google Meet. Si su cámara web externa no responde, es hora de comprobar si funciona con una computadora diferente. Si otro dispositivo no puede detectarlo, es posible que esté dañado.
Si está utilizando la cámara web integrada en su computadora portátil y no se muestra en el video de Google Meet, intente cerrar el video de la reunión primero y abrirlo nuevamente. A veces, este sencillo truco funcionará.
También puede comprobar si los controladores de la cámara web están actualizados. Y si no es así, descargue las actualizaciones e instálelas en su computadora. Pero si esto no funciona, pase a la siguiente solución posible.
Además, verifique los permisos de la cámara
A veces parece que cada sitio web nuevo solicita permiso para usar su micrófono, su cámara y muchos otros datos. Estás acostumbrado a aceptar todo o bloquearlos instantáneamente. En el caso de este último, podría provocar el bloqueo de los permisos necesarios en Google Meet.
Debe permitir que Google Meet tenga acceso a su cámara si desea participar en la reunión. De lo contrario, la cámara no aparecerá. Si está iniciando una videollamada de Google Meet por primera vez, haga clic en "Permitir" cuando se le solicite que otorgue acceso a la cámara.
Pero en caso de que ya lo hayas bloqueado accidentalmente, está bien, puedes cambiar eso. Esto es lo que haces:
- Abra su navegador web y vaya a Google Meet.
- Seleccione "Iniciar una nueva reunión".
- En la esquina superior derecha, seleccione "Cámara bloqueada".
- Seleccione "Permitir siempre que //meet.google.com acceda a su cámara y micrófono".
- Seleccione "Listo". El video comenzará automáticamente.
Actualizar la aplicación Google Meet
Aunque algunas funciones de Google Meet, como la grabación, solo funcionarán en el navegador web, la aplicación funciona bien. Pero debe buscar actualizaciones de vez en cuando. Ocasionalmente, hay errores y funciones que Google corrigió, por lo que es posible que la versión de la aplicación que tiene ya no responda tan bien.
Uno de esos problemas puede ser que no se pueda encontrar la cámara. Para evitar este problema, vaya a Play Store si usa un dispositivo móvil Android y App Store para iOS para ver si hay una actualización disponible.
Además, si Google Meet en tu dispositivo inteligente está actualizado, pero aún tienes problemas con la cámara, intenta forzar la detención de la aplicación. Luego, reinícielo y vea si se detecta la cámara.
Comprueba tu conexión a Internet
Siempre que un programa o una aplicación falla, una de las primeras cosas que debe verificar es la conexión a Internet. ¿Qué tipo de conexión inalámbrica estás usando? Si estás en casa, revisa tu enrutador. ¿Está en el lugar correcto y hay alguna obstrucción en la señal? Si está en el lugar correcto, reinicia el enrutador y vuelve a verificar.
Cuando la señal de Internet es débil y la conexión es inestable, no es raro que la función de la cámara no funcione. Y si no está en casa, es posible que no sepa con qué tipo de conexión está tratando. Puede realizar una prueba de velocidad y, si es débil, intente cambiar de red.
Limpiar cache
Borrar la memoria caché del navegador de Internet y la aplicación Google Meet es otro paso que quizás desee considerar. A menudo, es esta solución la que soluciona muchos problemas relacionados con Google Meet.
Si está utilizando Chrome para acceder a Google Meet, lo cual probablemente debería hacerlo porque son los más compatibles, así es como borra la memoria caché:
- Vaya a "Configuración" y luego "Borrar datos de navegación" en "Privacidad y seguridad".
- Marque la casilla "Imágenes y archivos en caché".
- También puede marcar "Cookies y otros datos del sitio" si lo desea. Pero esto cerrará la sesión de la mayoría de los sitios.
- Seleccione "Borrar datos".
Ahora puede cerrar todas las ventanas y reiniciar su computadora. Una vez que se haya realizado una copia de seguridad del sistema, puede intentar iniciar o unirse a otro video de Google Meet.
Encuentre el ángulo de cámara perfecto
A menos que su cámara web esté averiada, siempre hay una solución para el problema de "no se encontró cámara". Por supuesto, podría ser por parte de Google, pero eso es poco común y, por lo general, se corrige rápidamente.
La verificación de los permisos y las conexiones debe estar en la parte superior de la lista de soluciones. Ya sea que esté utilizando Google Meet desde su computadora o dispositivo móvil. Pero cualquiera de las soluciones descritas anteriormente debería hacer que su cámara vuelva a funcionar.
¿Ha tenido algún problema con la cámara en Google Meet? ¿Pudiste arreglarlo? Háganos saber en la sección de comentarios.
