Si lo ha tenido con problemas de WiFi en su iPhone, no se alarme porque no es el único que tiene problemas de conectividad. Cada vez más usuarios de iPhone han informado que su dispositivo no se conecta a una red WiFi, mientras que algunos usuarios pueden conectarse, pero el ancho de banda sigue cayendo todo el tiempo.
Un chip WiFi sobrecalentado puede causar el problema, pero hay una lista completa de otros sospechosos que podrían bloquear la conexión de su iPhone. Siga leyendo y le daremos algunos consejos y trucos que pueden ayudarlo a solucionar su problema.
La causa
Una amplia variedad de factores provoca problemas de conexión WiFi. Algunos son simples y fáciles de arreglar, como estar demasiado lejos del enrutador, tener el modo Avión activado o tener una señal débil. Sin embargo, el problema puede deberse a algo más, como un error de software o problemas con el enrutador o el módem. La antena de tu iPhone también suele ser la razón, por lo que tendrás que reducir la lista de posibles culpables antes de poder solucionar el problema.
Arreglando su conexión WiFi
Dado que existen muchas razones posibles por las que su iPhone no se conecta automáticamente a una red WiFi, repasaremos una lista de posibles soluciones que podrían ayudarlo a que las cosas vuelvan a funcionar. Pruebe los métodos que se enumeran hasta que encuentre uno que solucione su problema.
Reinicie la conexión WiFi en su teléfono
Por supuesto, lo primero que debes intentar es reiniciar tu conexión WiFi. Apague y encienda su WiFi en la aplicación Configuración o en el menú deslizante. Asegúrese de esperar unos segundos antes de volver a encenderlo. El problema de conexión podría deberse a algo tan simple como un conflicto de IP de WiFi. Reiniciar la conexión debería solucionarlo.
Apagar Bluetooth
A veces, su Bluetooth puede ser la razón por la que no puede conectarse a una red WiFi. Las dos funciones pueden entrar en conflicto entre sí, lo que podría impedirle conectarse a una red WiFi. Debería apagar Bluetooth e intentar conectarse luego. Puede encontrar la configuración en el menú deslizante o en la aplicación Configuración.
¿Está activado el modo avión?
Muchas personas olvidan que activaron el modo Avión cuando no pueden conectarse a una red WiFi. Cuando el modo Avión está activado, su dispositivo no puede conectarse a ninguna red, incluida la WiFi. También podría activar el modo accidentalmente.
Desactivar el modo Avión debería solucionar el problema de inmediato. Simplemente vaya a Configuración y desactive el modo Avión, luego intente conectarse a su red WiFi.
Asistencia WiFi
La función de asistencia WiFi ha estado disponible desde la actualización de iOS 9 y se supone que le proporcionará una conexión a Internet estable automáticamente. Sin embargo, si su WiFi es demasiado lento o si tiene una señal deficiente, el problema podría deberse a la función WiFi Assist porque cambiará automáticamente a su Internet móvil en tales casos. Intente desactivar la función por completo y su problema podría solucionarse. Vaya a Configuración y luego a Celular. Desplácese hacia abajo hasta que vea la función Asistencia WiFi y apáguela.
Reinicia tu dispositivo
Si nada de lo anterior lo ayudó a recuperar una conexión WiFi estable, intente reiniciar su iPhone para ver si eso soluciona el problema. Apague el teléfono por completo y luego espere unos 30 segundos antes de volver a encenderlo. Es un método sencillo pero que a menudo hace el trabajo, incluso cuando no lo espera.
Reinicie su módem
Si ya intentó reiniciar su iPhone y la conexión WiFi, el problema podría estar en el otro extremo de la conexión. Reinicie su enrutador y módem para ver si eso soluciona las cosas. Puede desenchufarlo por completo o simplemente apagarlo durante unos 30 segundos antes de volver a encenderlo.
Algunos usuarios no pueden conectarse a la red WiFi de su hogar, pero no tienen problemas al intentar conectarse a cualquier otra red. Si ese es el caso, un simple reinicio de la conexión a Internet debería hacer que todo vuelva a funcionar.
Desactivar los servicios de ubicación
Parece que este método ha ayudado a muchos usuarios de iPhone. Apagar los servicios de ubicación para WiFi parece hacer que todo funcione en poco tiempo. Esto es lo que debe hacer:
- Vaya a "Configuración" y toque la pestaña "Privacidad".
- Seleccione "Servicios de ubicación".
- Toca "Servicios del sistema".
- Apague la red WiFi.
Olvídese de una red WiFi guardada
En algunos casos excepcionales, si los métodos enumerados anteriormente aún no funcionan, intente olvidar la red WiFi guardada en la configuración de su teléfono y vuelva a conectarse. Hazlo asi:
- Configuración abierta."
- Seleccione "Wi-Fi".
- Toque el botón de información.
- Seleccione "Olvidar esta red".
- Conéctese a la misma red nuevamente.
Reiniciar configuración de la red
A estas alturas, se están quedando sin opciones, por lo que solo hay algunas cosas más para probar. Si aún no puede obtener una conexión estable, debe intentar restablecer la configuración de red en su iPhone. Eso significa que perderá todas sus redes WiFi y contraseñas, incluida la configuración celular, así como la configuración de APN y VPN. Sin embargo, debería arreglar las cosas para siempre. Esto es lo que debe hacer:
- Ir a la configuración."
- Toca "General" y luego "Restablecer".
- Selecciona "Restablecer configuración de red".
- Ingrese su contraseña de seguridad.
- Toque "Restablecer" y confirme su elección.
Actualice su software
Los errores de software a menudo pueden causar todo tipo de problemas con muchas funciones, incluidas las conexiones WiFi. Asegúrese de que su iPhone esté ejecutando la última versión de iOS y actualice todo el software que haya instalado. Si eso no soluciona el problema, lo único que puede intentar es restablecer su teléfono a la configuración de fábrica. Use ese método solo como último recurso si nada más ayuda. Antes de hacerlo, recuerde hacer una copia de seguridad de sus datos, ya que desaparecerán permanentemente una vez que finalice el proceso.
Conéctate con el resto del mundo
Hay muchos factores diferentes que pueden causar problemas de conectividad WiFi en su iPhone, e hicimos todo lo posible para brindarle todas las soluciones posibles. Sin embargo, si el problema es frecuente y no puede averiguar cuál es la causa, debe llevar su teléfono a la tienda de servicio de iPhone más cercana y ver si pueden solucionarlo por usted.
¿Alguna vez ha tenido un problema similar con su iPhone? Si es así, ¿cuál de estos métodos funcionó para usted? ¿Reapareció el problema en el futuro? Cuéntenos sobre sus experiencias con problemas de conectividad WiFi en su iPhone en la sección de comentarios a continuación.
