Amazon Prime Video admite 26 idiomas. De esas, hay dos excepciones que solo puede encontrar en las interfaces de la PC y la computadora portátil: árabe y hebreo.
Cuando se registra para obtener una cuenta, la plataforma de transmisión generalmente toma en consideración su ubicación geográfica. Por ejemplo, si registra una cuenta en Alemania, tendrá una interfaz alemana. Por lo general, esto continúa incluso si se va de vacaciones e inicia sesión desde otro país.
Pero, como todas las grandes plataformas de transmisión, puede cambiar el idioma de visualización con facilidad en la mayoría de los dispositivos. También puede cambiar los subtítulos e incluso el idioma de la banda sonora, si está disponible.
Cómo cambiar el idioma en Amazon Prime Video en una PS4
Por lo general, su cuenta de Amazon Prime Video muestra todo en su idioma nativo. Cuando usa una PS4 para ver videos con Prime Video, el idioma principal debe ser el del país en el que se encuentra.
Eso no significa que no pueda editar esta configuración si desea ver una versión doblada de su programa favorito. O vea los subtítulos en un idioma diferente.
- Inicie Prime Video en su PS4.
- Acceda a la página de detalles del video que desea ver.
- Seleccione la opción Subtítulos o Idioma.
- Cambie los subtítulos o el audio a su alternativa preferida.
- Cierra el menú y reproduce tu video.
Cómo cambiar el idioma en Amazon Prime Video en una Xbox
La configuración de idioma predeterminada para Prime Video es la misma que la del idioma de su Xbox. Si cambia la región de su consola Xbox, los cambios deberían llevarse a la aplicación Prime Video.
Cambiar el idioma de los subtítulos y el audio es muy sencillo.
- Inicie la aplicación Prime Video y reproduzca un video.
- Abra el menú Reproducción.
- Seleccione el botón Speech Bubble.
- Seleccione las opciones de Subtítulo de audio.
- Seleccione un nuevo idioma de la lista disponible.
- Salga del menú y reanude la reproducción.
Cómo cambiar el idioma en Amazon Prime Video en un Firestick
Cuando inicia Prime Video en un dispositivo Firestick, el idioma de visualización generalmente se establece en el país en el que registró su cuenta. Sin embargo, a veces puede omitir esto cambiando la configuración de idioma del dispositivo:
- Seleccione la opción Configuración.
- Vaya a Preferencias.
- Seleccione el idioma.
- Cambia el idioma de la pantalla principal.
Para cambiar los subtítulos y la pista de audio, donde estén disponibles, primero inicie su aplicación Prime Video.
- Seleccione e inicie la reproducción del video que desea ver.
- Abra el menú de reproducción resaltando la pantalla.
- Seleccione el botón CC / Speech Bubble.
- Realice los cambios deseados en los menús Idioma y Audio.
Cómo cambiar el idioma en Amazon Prime Video en el iPhone
La interfaz y los botones de Prime Video se ven ligeramente diferentes cuando usa un dispositivo móvil, a diferencia de un escritorio. Sin embargo, cambiar el idioma es igual de rápido.
- Inicie la aplicación Prime Video.
- Vaya al menú Mis cosas.
- Toque el icono de engranaje.
- Toque el idioma y seleccione un nuevo idioma.
Los mismos pasos se aplican para realizar cambios en su aplicación Prime Video en dispositivos Android.
Cómo cambiar el idioma en Amazon Prime Video en un Apple TV
Mientras usa Prime Video en un Apple TV, la aplicación debe tener la misma configuración de idioma que su región de facturación. Sin embargo, puede cambiar fácilmente los idiomas de la banda sonora y los subtítulos tan pronto como inicie la reproducción de un video.
- Reproduce cualquier video.
- Desliza el dedo hacia abajo y luego hacia la derecha para acceder a los menús de Subtítulos y Audio.
- Desliza el dedo hacia abajo para seleccionar el idioma de audio y los subtítulos que deseas.
Tenga en cuenta que primero debe asegurarse de que la opción SDH esté activada.
- Vaya al menú Configuración en su Apple TV.
- Seleccione la pestaña General.
- Vaya a Accesibilidad.
- Seleccione Subtítulos y subtítulos.
- Active Subtítulos ocultos y SDH.
Esto le permitirá realizar los cambios de idioma que desee cuando utilice la aplicación PrimeVideo para ver sus películas y programas de TV favoritos.
Cómo cambiar el idioma en Amazon Prime Video en un dispositivo Roku
En el pasado, podía realizar cambios en los subtítulos y el audio antes de comenzar su video. Cambiar el idioma en un dispositivo Roku ahora requiere que inicie la reproducción y luego pause el video mientras realiza los cambios.
- Inicie la aplicación Prime Video en su dispositivo.
- Busque un video e inicie la reproducción.
- Presiona el botón Pausa para que aparezca el menú de reproducción.
- Seleccione el botón Subtítulos y más.
- Realice los cambios deseados para los subtítulos y la pista de audio, donde estén disponibles.
- Cierre el menú de reproducción y reanude el video.
Tenga en cuenta que estos cambios deberían continuar si va a reproducir otro video, incluso si cierra la aplicación y regresa más tarde.
Cómo cambiar el idioma en Amazon Prime Video en una PC
Cuando visita el sitio web de Prime Video, tiene un botón de Idioma justo al lado del botón Iniciar sesión en la esquina superior derecha. Haga clic en eso y seleccione uno de los 26 idiomas disponibles.
A continuación, le mostramos cómo puede cambiar el idioma tanto del texto como del audio en su cuenta de Prime Video en una PC.
- Inicie sesión en su cuenta de Amazon Prime Video.
- Haga clic en Perfil, en el menú desplegable en la esquina superior derecha.
- Haga clic en la opción Cuenta y configuración.
- Haz clic en la opción Idioma.
- Seleccione su idioma preferido.
Esto cambia el idioma solo en su cuenta de Amazon Prime Video. Para cambiar el idioma del audio, primero debe reproducir un video.
- Empiece a reproducir un video.
- Haga clic en el icono de subtítulos / audio en la esquina superior derecha.
- Elija uno de los idiomas disponibles.
Tenga en cuenta que no todos los videos ofrecen alternativas y, en algunas situaciones, puede haber restricciones geográficas en las opciones de audio dobladas.
Problemas conocidos
Muchos usuarios informan dificultades para cambiar la configuración de idioma principal de sus cuentas PrimeVideo cuando van a otro país. Si bien es bastante fácil cambiar el idioma de los subtítulos y la banda sonora en la mayoría de los dispositivos, no siempre es fácil cambiar el idioma de la pantalla.
Problemas con el idioma de la pantalla
Algunos errores incluyen un cambio de idioma automático basado en la nueva ubicación geográfica del usuario. En otros casos, es posible que se quede atascado con el idioma principal de su dispositivo, independientemente de dónde esté accediendo a la aplicación.
No siempre es posible cambiar el idioma de visualización principal en un dispositivo móvil, SmartTV o la propia aplicación. A veces, debe iniciar sesión en su cuenta de Amazon Prime en un navegador y cambiar el idioma para su experiencia de Prime Video desde allí.
Una alternativa es cancelar el registro de su dispositivo de su cuenta de Amazon Prime. Nuevamente, debe acceder al sitio web principal de Amazon en un navegador para que esto suceda. Una vez que cancele el registro de un dispositivo, puede borrar su caché y reiniciar la aplicación PrimeVideo.
Durante la configuración, le pedirá su preferencia de idioma y podrá elegir uno que funcione para usted.
Falta de pistas y subtítulos alternativos
Se sabe que Prime Video funciona mejor en un navegador. La aplicación no tiene todas las opciones.
Por ejemplo, no todos los programas tienen pistas alternativas y descripciones de audio en todos los dispositivos. Además, es posible que a veces tenga que acceder a la configuración de idioma de su dispositivo para realizar cambios en la aplicación Prime Video (por ejemplo, Roku, Apple TV).
Pensamientos finales
Como probablemente ya sepa, Amazon Prime Video no es la aplicación más adaptable en configuraciones regionales y de idioma.
El idioma de visualización, en particular, tiene muchos problemas que pueden requerir que envíe un boleto a Amazon con la esperanza de encontrar una solución. Pero si consulta los foros oficiales, verá que muchas preguntas quedan sin respuesta incluso allí.
Cambiar el idioma de los subtítulos y del audio es un proceso sencillo en la mayoría de los dispositivos. En algunos casos, si no tiene muchas opciones para elegir, significa que no hay alternativas disponibles.
Con eso en mente, háganos saber sus problemas más comunes al cambiar el idioma en la aplicación Prime Video. ¿A menudo se queda atascado en un idioma de visualización extranjero debido a los viajes y la imposibilidad de actualizar la configuración regional o de facturación? ¿No tiene suficientes opciones de subtítulos o descripción de audio?
Háganos saber en los comentarios a continuación. No dude en ofrecer cualquier solución alternativa que haya encontrado para determinados dispositivos.