IDM, o Internet Download Manager, es un software que se integra con Chrome, Firefox y otros navegadores web. Esta útil herramienta puede aumentar la velocidad de descarga varias veces, pero también le permite programar descargas y pausarlas y reanudarlas. Una vez que lo haya integrado en su navegador web favorito, no podrá volver al administrador de descargas predeterminado.
Aunque admite servidores proxy, firewalls, redireccionamiento, cookies y muchos otros procesos y herramientas en línea, IDM tiene un problema recurrente con el mensaje de error que dice "Esta extensión puede estar dañada". Naturalmente, siempre puede intentar instalar la herramienta en un navegador web diferente, pero esto a veces está fuera de discusión. A continuación se ofrecen algunas ideas sobre lo que podría salir mal y lo que podría hacer.
El consejo de soporte técnico
La primera línea de defensa en situaciones en las que los complementos y extensiones del navegador dejan de funcionar es eliminarlos del navegador y volver a instalarlos. Si la reinstalación no ayuda, intente reinstalar su navegador. Instale IDM nuevamente después de reinstalar el navegador. Sigue estos pasos.
- Desinstale su navegador web de su computadora.
- Elimina la carpeta de instalación.
- Instale una herramienta como CCleaner y realice una Limpieza personalizada y un Registro Es importante encontrar y eliminar todos los archivos relacionados con su navegador web o la extensión IDM cuando usa CCleaner.
- Reinicie su computadora.
- Instale su navegador web favorito y la extensión IDM nuevamente.
No se preocupe por los datos de su navegador. Siempre que tenga una cuenta con ellos, la mayoría de los navegadores le permiten acceder a su configuración exacta, incluidos los marcadores y el historial, desde cualquier computadora.
Cambiar la conexión máxima predeterminada
Este simple ajuste puede ayudarlo a solucionar los problemas de corrupción. Sin embargo, tenga en cuenta que la configuración que cambie aquí puede revertirse en algún momento. Si vuelve a ver el mismo error en algún momento (ya sea en el próximo arranque o dentro de meses), aplique esta solución.
- Abra su IDM.
- Vaya a opciones.
- En el menú de opciones, haga clic en el Conexión
- Bajo el Max. sección de número de conexión, establezca el valor máximo predeterminado. estafa. número a "1"
- Haga clic en Aceptar para guardar la configuración.
Copie esta solución en un documento de su escritorio, en caso de que el problema vuelva a surgir.
Extensiones de reparación
Si está utilizando Google Chrome, siga estos pasos. Son simples y detallados. Cualquier tipo chrome: // extensiones / URL en la barra de direcciones, o:
- Abre Google Chrome.
- Haga clic en el menú de 3 puntos en la esquina superior derecha de su navegador.
- En el menú desplegable, haga clic en Más herramientas ->
- Busque la extensión del módulo de integración IDM (la que muestra el mensaje de error). Haga clic en "Reparar" (se encuentra debajo del nombre de la extensión).
Verifique si IDM está funcionando ahora. Si no es así, continúe con el siguiente paso.
Habilitar IDM
Si la extensión sigue mostrando el mismo mensaje de error de forma persistente, es posible que IDM se haya desactivado en su navegador. Estas cosas pueden suceder automáticamente o por accidente del usuario. De cualquier manera, aquí le mostramos cómo resolverlo.
- Ir este enlace en Google Chrome.
- En la parte superior de la página, justo debajo de la barra de marcadores, verá el siguiente mensaje: "Este elemento se ha inhabilitado en Chrome. Habilite este elemento ".
- Haga clic en el enlace "Habilitar este elemento".
- Ahora, reinicia Chrome.
Si los problemas de IDM aún están presentes, continúe con el siguiente método.
Desactivar antivirus / cortafuegos
Aunque se dice que IDM funciona perfectamente con su antivirus, Windows Defender o el firewall aún pueden interferir con la extensión. En primer lugar, la gran mayoría de los programas antivirus ofrecen la opción de excluir un archivo / carpeta en particular de los análisis habituales. Google "cómo crear una excepción en [ingrese el nombre del antivirus]".
Por supuesto, esto también se aplica a Windows Defender. En Windows Defender, sin embargo, estos se denominan "exclusiones", así que aquí se explica cómo hacerlo.
El cortafuegos probablemente sea un poco más molesto, por lo que debería comenzar apagándolo por completo. Una vez que esté apagado, verifique si IDM ha comenzado a funcionar correctamente. Si es así, vuelva a encender el firewall y comuníquese con el soporte de IDM. Cuando se le pregunte, dígales que su firewall está causando el problema.
Disfrute de IDM o póngase en contacto con el soporte
Si su IDM funciona correctamente ahora, está todo listo, pero es posible que desee marcar esta página, en caso de que el error de corrupción vuelva a aparecer. Si el error de IDM sigue apareciendo, comuníquese con el soporte y explique su situación claramente y brinde tantos detalles como pueda.
¿Ha arreglado su IDM? ¿Conoce otra forma de solucionar este error? Ayuda a la comunidad contando tu historia. Si tiene una solución propia, no dude en publicar el tutorial en la sección de comentarios a continuación.
