En términos generales, Windows es un sistema operativo bastante fácil de aprender. Las versiones más recientes de Windows, especialmente Windows 10, han facilitado más que nunca la configuración y el uso de Windows, lo que lo convierte en un excelente sistema operativo para cualquier persona, incluidos los usuarios más jóvenes y sus abuelos analfabetos de computadoras. Por supuesto, el hecho de que Microsoft haya hecho todo lo posible para hacer que su sistema operativo sea más fácil de usar para los usuarios básicos no significa que los usuarios avanzados tengan que sufrir a cambio.
Windows incluye una potente función de búsqueda en todo el sistema que permite a los usuarios encontrar rápidamente archivos y otros datos a través de un menú de inicio o una búsqueda en la pantalla de inicio. De forma predeterminada, Windows Search indexará ciertas ubicaciones comunes en su unidad, como la carpeta de usuario, los mensajes de Outlook y el historial de navegación de Internet Explorer. Si Windows Search deja de funcionar para usted y ya no devuelve resultados de búsqueda para archivos que sabe que existen, hay algunos pasos que puede seguir para solucionar el problema. A continuación, se explica cómo solucionar los problemas de búsqueda de Windows en todas las versiones de Windows de la 7 a la 10.
Primero, diríjase al Panel de control y busque la sección etiquetada Opciones de indexación. Si no se enfrenta a un mal funcionamiento total de las capacidades de búsqueda de Windows, puede saltar rápidamente a las Opciones de indexación directamente buscándolo desde el menú Inicio (Windows 7 y Windows 10) o la pantalla de inicio (Windows 8 y 8.1).
Verificar ubicaciones indexadas
En la ventana Opciones de indexación, el primer paso que debe tomar cuando Windows Search no encuentra sus archivos es asegurarse de que Windows indexe la ubicación donde residen sus archivos. Verá una lista de ubicaciones y aplicaciones que se están indexando actualmente; tenga en cuenta que si una unidad o carpeta se enumera aquí, todas las subcarpetas y archivos incluidos en esa unidad también se indexan.
Si las ubicaciones de sus archivos no se enumeran aquí, como su carpeta Usuarios para lugares como las carpetas Documentos y Escritorio, o un segundo disco duro, puede agregarlos manualmente. Haga clic en el Modificar y verá una lista de todas las ubicaciones en su PC. Busque la unidad o carpeta que desee que contenga los archivos que le gustaría indexar y marque la casilla junto a ella. Hacer clic OK cuando termine, volverá a la ventana Opciones de indexación para ver su nueva ubicación en la lista.
Reconstruir el índice de búsqueda de Windows
Independientemente de si la ubicación de sus archivos ya estaba en la lista de ubicaciones indexadas, querrá reconstruir su índice de búsqueda de Windows como su próximo paso de solución de problemas. Este índice puede dañarse o encontrar problemas, y reconstruirlo desde cero suele ser una buena forma de resolver los problemas de búsqueda de Windows.
Una nota antes de comenzar: la reconstrucción del índice de búsqueda de Windows puede llevar mucho tiempo dependiendo de la velocidad de su PC, sus unidades de almacenamiento y la cantidad de archivos que deben indexarse. Aún puede usar su PC durante la reconstrucción, pero no tendrá acceso completo a la búsqueda de Windows hasta que se complete la reconstrucción. En sistemas más lentos, el proceso de reconstrucción puede disminuir el rendimiento del sistema mientras se ejecuta (puede ver cuánto impacto tiene el proceso en su PC al encontrar el Indexador de búsqueda de Microsoft Windows proceso en el Administrador de tareas). Por lo tanto, es mejor planificar un índice de búsqueda de Windows para que se lleve a cabo durante la noche. Simplemente siga los pasos a continuación como lo último que haga antes de dejar su PC por la noche y deje que funcione sin interrupciones.
Para reconstruir el índice de búsqueda de Windows, regrese a Panel de control> Opciones de indexación. Haga clic en el Avanzado y asegúrese de estar en el Configuración de índice pestaña de la ventana Opciones avanzadas.
En la sección Solución de problemas de la ventana Opciones avanzadas, busque y haga clic en Reconstruir botón. Windows le advertirá, tal como hicimos anteriormente, que el proceso de reconstrucción del índice puede llevar mucho tiempo y que es posible que no tenga la funcionalidad de búsqueda completa hasta que se complete. Hacer clic OK para aceptar la advertencia e iniciar el proceso de reindexación.
Una vez que se haya reconstruido el índice de búsqueda de Windows, intente buscar sus archivos nuevamente. En ausencia de problemas más serios como fallas de hardware o virus, sus archivos, carpetas y datos deberían aparecer ahora en sus consultas de búsqueda de Windows.
