Uno de los mayores éxitos de Apple de esta década no es el Apple Watch, ni el HomePod, ni siquiera el iPad. En cambio, son los AirPods, los audífonos inalámbricos de Apple, que Apple lanzó originalmente luego de la remoción del conector para audífonos del iPhone 7.
Los AirPods han encontrado una enorme base de fans gracias a su facilidad de uso, batería de larga duración y función de conexión automática. Los auriculares funcionan a la perfección con otros productos de Apple, lo que los hace perfectos para los clientes que invierten en el ecosistema de Apple.
Por supuesto, los AirPods pueden tener sus problemas. Si acaba de obtener un teléfono nuevo que está causando problemas a sus AirPods, o simplemente están actuando por alguna razón desconocida, es posible que deba restablecer sus AirPods para que vuelvan a funcionar.
Sin embargo, el diseño minimalista de AirPods puede dificultar las cosas a la hora de solucionar problemas. Sin botones o interruptores a la vista, ¿cómo se supone que debes restablecer tus AirPods?
A continuación, se explica cómo restablecer los Apple AirPods de fábrica y comprender los códigos de iluminación para determinar si es necesario restablecerlos.
Cómo reiniciar los AirPods de Apple
Si tiene problemas con sus AirPods, iniciar un restablecimiento de fábrica a menudo solucionará el problema.
Restablecer los AirPods puede ser una solución rápida para muchos problemas comunes. En particular, el restablecimiento de los AirPods se realiza para resolver problemas relacionados con la batería o una entrega de audio inconsistente, como cuando solo uno de los AirPods está emitiendo sonido. Restablecer los AirPods también puede resolver problemas de conectividad.
Estas instrucciones Funciona tanto para modelos de generaciones anteriores como para Airpods Pro cuando se usa un estuche inalámbrico. Los Airpods de 1ra y 2da generación originalmente venían con un estuche de carga USB estándar, pero puede optar por una actualización inalámbrica que use carga habilitada para Qi. Sin embargo, la compatibilidad del dispositivo con versiones específicas de AirPods varía, lo que también podría ser su problema. Asegúrese de verificar la compatibilidad de la versión de iOS antes de profundizar en una solución de problemas más avanzada.
- Coloque sus AirBuds en el estuche inalámbrico, cierre la tapa, espere 30 segundos y luego vuelva a abrir la tapa. Asegúrese de dejar los auriculares dentro.
- En tu iPhone, abre Ajustes, luego seleccione Bluetooth.
- En "Dispositivos", toca el I junto al nombre de tu dispositivo AirPods. En el menú bluetooth de Airpods, seleccione Olvidar este dispositivo, entonces escoge Olvidar dispositivo para confirmar.
- Deje la funda de carga inalámbrica abierta con los AirPods aún dentro y presione y mantenga presionado el botón en la parte posterior.
- Espere a que la luz del frente parpadee en color ámbar y luego suelte el botón.
Nota: Esto desconectará tus AirPods de todos los dispositivos conectados. Tendrá que pasar por el asistente de configuración nuevamente para usarlos. Espere hasta que la luz parpadee en blanco nuevamente. Esa es la señal de que puede intentar restablecer una o más conexiones.
En muchos casos, hacer esto será suficiente para resolver cualquier problema que tenga con sus AirPods. Si no es así, siga leyendo para conocer otros consejos para la resolución de problemas.
¿Qué significa la luz en el estuche de carga de AirPods?
Los Apple AirPods Gen 1 y 2 cuentan con la luz de estado en la parte superior del compartimento de los auriculares, debajo de la tapa cuando se usa el estuche de carga con cable incluido.
Para las actualizaciones del estuche de carga inalámbrica, el LED se encuentra en la parte frontal exterior del estuche. AirPods Pro viene con el estuche inalámbrico de forma predeterminada.
Independientemente de la configuración que tenga, las combinaciones específicas de luces pueden indicar varios problemas, según la ubicación de sus AirPods en ese momento.
Antes de decidir iniciar un restablecimiento, es importante comprender qué problemas representan las diferentes luces.
Estado de la batería
Primero, la luz de estado LED le indica cuánta carga queda en sus AirPods.
Si ve una luz verde mientras los AirPods están en su estuche, significa que a sus AirPods les queda suficiente batería para un uso regular. Si ve una luz verde y sus AirPods no están en el estuche, el estuche todavía tiene al menos una carga restante.
Si bien no puedes ver el porcentaje de duración de la batería, estas luces de estado son una indicación suficientemente buena de cuánta batería queda en tus AirPods y en el estuche de carga. Si realmente desea saber el porcentaje de la carcasa o las cápsulas en sí, abra la carcasa de AirPod y mire su iPhone.
Conexión
¿Está parpadeando la luz ámbar?
Esto indica un error de emparejamiento con uno o más de sus dispositivos. Puede significar que tienes que cortar la conexión y volver a intentarlo reiniciando los AirPods. Una luz blanca intermitente indica que los AirPods están listos para conectarse a sus dispositivos Apple.
Obviamente, si no hay luz en el estuche y tus AirPods están adentro, significa que el estuche está completamente agotado y necesita una recarga.
Otros consejos para la resolución de problemas
Confiar en las luces no es la única forma de determinar qué está mal con tus AirPods.
Si abre el estuche cerca de un dispositivo iOS conectado, puede presionar el botón en la parte posterior del estuche y abrir una pantalla de lectura del estado de la batería. Esto le dirá exactamente cuánta batería le queda. Puedes hacer esto cuando las luces no funcionan correctamente, si olvidas lo que indica cada secuencia o si escuchaste el timbre de apagado.
Si sus AirPods suenan amortiguados, lo primero que debe verificar es si están limpios o no. Elimine la cera del oído, el polvo y todos los demás residuos antes de volver a realizar la prueba. Alternativamente, pruebe los AirPods en diferentes dispositivos antes de molestarse en restablecerlos.
Dependiendo de su problema, siempre puede cambiar el nombre de sus AirPods para ayudar con la conectividad. Abre la funda de tu AirPods con los AirPods todavía dentro, abre la configuración de Bluetooth en el dispositivo Apple con el que está emparejado y luego toca la "i" con un círculo alrededor. Actualice el nombre de sus AirPods e intente conectarse a un nuevo dispositivo nuevamente.
Puede intentar conectar sus AirPods a otro dispositivo para descartar cualquier problema específico del dispositivo. Si su modelo de iPhone anterior no funciona con sus AirPods, pero su Mac sí, es probable que el problema sea el iPhone y no las cápsulas en sí.
Una última cosa a tener en cuenta es que es posible que un reinicio no solucione los problemas de carga de sus AirPods. Puede intentar limpiarlos un poco y asegurarse de que los conectores funcionen correctamente. Pero la falta de recarga suele ser un problema de hardware que no se puede resolver fácilmente.
Si no puede solucionar sus problemas mediante un restablecimiento completo o con cualquiera de estos otros métodos de solución de problemas, es muy probable que los AirPods tengan problemas de hardware que pueden no ser reparables. En este caso, su mejor opción es reemplazarlos con un nuevo par o consultar con Apple para conocer las opciones de garantía.
Puede programar una cita en su Apple Store más cercana para reparación y ayuda si es necesario. Puede que le interese saber que puede comprar un solo AirPod o el estuche de la empresa también.
Teniendo en cuenta el costo de un reemplazo completo, los precios para reemplazar un componente no son tan malos. Especialmente si estás apegado al modelo que ya tienes.
Un pensamiento final
Los Apple AirPods son muy fáciles de usar, especialmente si los usas junto con otros dispositivos Apple.
Sin embargo, la resolución de problemas y el mantenimiento pueden resultar difíciles. En cambio, los usuarios tienen que recurrir a tutoriales en línea para guiarlos a través de estos sencillos procesos.
Familiarízate con los patrones de luz y los colores para identificar el tipo de problema que están señalando y podrás solucionar la mayoría de los problemas por tu cuenta. Como ya ha notado, restablecer los AirPods no solucionará todo, pero puede ser una solución rápida para algunos problemas comunes.
¿Tiene otros consejos para solucionar problemas con AirPods? ¡Compártelos en los comentarios a continuación!
