Una de las funciones más útiles y únicas de Apple es FaceTime. A diferencia de las funciones de llamada estándar, FaceTime permite a los usuarios de iOS chatear por video entre ellos. El proceso de llamar a otro usuario es inmensamente sencillo. Cualquier propietario de un Producto Apple sabe que existen dos aplicaciones distintas para realizar llamadas; la aplicación de llamadas y la aplicación FaceTime.
Pero lo que quizás no sepa es cómo ver el historial de llamadas de FaceTime.
Para aquellos propietarios de iPhone y iPad que usan el audio y video FaceTime con frecuencia, es posible que ya sepan que las personas pueden usar tanto los correos electrónicos como los números de teléfono al hacer una llamada FaceTime. Por eso es importante saber cómo acceder al historial de llamadas de FaceTime, que solo mostrará la actividad de FaceTime, en lugar de combinarlo con su historial de llamadas habitual.
Cómo ver su historial de llamadas FaceTime
Ver su historial de llamadas en FaceTime es muy similar a ver el historial de llamadas estándar. Afortunadamente, puede ver el historial en dispositivos iOS o macOS. Repasemos ambos.
Cómo ver el historial de llamadas de FaceTime en iOS
Ya sea que esté usando un iPhone o iPad, puede seguir estos pasos para ver su historial de FaceTime:
- Abra la pantalla de su dispositivo y toque la aplicación FaceTime. Nota: Si no puede encontrar la aplicación en la pantalla de inicio, deslice el dedo completamente hacia la izquierda y escriba "FaceTime" en la barra de búsqueda.
- Cuando abras la aplicación, verás una lista de llamadas FaceTime recientes.
Desplácese hacia abajo por la lista para ver su historial. Si tienes iCloud configurado, puedes ver todo tu historial de FaceTime desde todos tus dispositivos Apple aquí.
Cómo ver tu historial de FaceTime en una Mac
Como se mencionó anteriormente, puede ver su historial de FaceTime en otros dispositivos Apple siempre que su iCloud esté conectado. Si está usando su Mac, siga estos pasos:
- Abre FaceTime en tu Mac. Nota: Si no puede encontrar la aplicación FaceTime en la base de su Mac, abra la carpeta Aplicaciones y escriba "FaceTime" en la barra de búsqueda.
- Su historial de FaceTime aparecerá en la lista del lado izquierdo.
Eso es todo al respecto. Por supuesto, si elimina su historial de llamadas FaceTime (que discutiremos en la siguiente sección), la información no aparecerá.
Cómo eliminar el historial de FaceTime
Si ha encontrado un historial que prefiere eliminar, es bastante simple.
En su dispositivo iOS, todo lo que necesita hacer es deslizar la llamada hacia la izquierda y tocar "Eliminar" o el símbolo de resta, según la versión de iOS que esté ejecutando.
Los usuarios de Mac deberán hacer clic izquierdo (Control + clic) en la llamada y hacer clic para eliminar la llamada reciente.
Preguntas frecuentes
A continuación, encontrará más respuestas a sus preguntas sobre el historial de FaceTime de Apple.
¿Puedo ver mi historial de llamadas FaceTime en mi cuenta de teléfono celular?
Quizás no vio el historial que estaba buscando con los métodos anteriores. Con las llamadas telefónicas estándar, su operador de telefonía celular mantiene un registro de los números marcados. Pero FaceTime es diferente. FaceTime se crea a través de Internet o sus datos móviles. Por lo tanto, es posible que su operador no sepa a qué números de teléfono o ID de Apple ha llamado.
La única forma de ver su historial de llamadas FaceTime es verlo directamente desde el dispositivo como se muestra arriba.
¿Cómo veo el historial de FaceTime eliminado?
Como se indicó anteriormente, la única forma de ver su historial de FaceTime es desde el propio dispositivo. Pero las cosas se complican un poco más cuando buscas borrar el historial. Eso es porque ya no existe en el dispositivo. Afortunadamente, hay un par de cosas que puede intentar para recuperar el historial.
Primero, verifique sus otros dispositivos Apple. Si tiene un iPad, Mac o iPhone antiguo, primero verifique esos dispositivos. Aunque haya eliminado el historial de llamadas de un dispositivo, aún puede aparecer en otro.
A continuación, puede restaurar su dispositivo con una copia de seguridad de iCloud anterior. El historial de FaceTime reside en tu iCloud. Nota: Es mejor restaurar otro dispositivo en lugar del que usa a diario porque perderá cualquier información nueva que tenga en el dispositivo que se remonta a la fecha de la copia de seguridad que está restaurando.
Deberá restablecer los valores de fábrica de su dispositivo para restaurarlo desde una copia de seguridad de iCloud anterior. Una vez restaurado, debería aparecer el historial de llamadas de FaceTime.
Por último, puede utilizar un software de recuperación de datos para recuperar su historial de llamadas FaceTime. Aquí hay una lista de nuestras 6 mejores herramientas de recuperación de datos disponibles de forma gratuita en línea.
¿Puedo ver mi historial de llamadas FaceTime en la aplicación de llamadas?
¡Absolutamente! Si prefiere utilizar la aplicación de llamadas estándar, puede diferenciar las llamadas telefónicas regulares y las llamadas FaceTime por el icono de la cámara a la izquierda del contacto.
Mi historial no se muestra. ¿Lo que está sucediendo?
Aunque es un sistema operativo confiable, iOS aún puede presentar fallas y errores. Suponiendo que no eliminaste tu historial de llamadas por accidente, o que recientemente restableciste los valores de fábrica de tu dispositivo, hay un par de razones por las que es posible que tu historial de llamadas no se muestre.
Primero, si se trata de un problema técnico, puede intentar restablecer la configuración de red en su dispositivo. Algunos usuarios han descubierto que esta es la solución más rápida. Todo lo que necesita hacer es abrir la Configuración en su iPhone, navegar a General>Reiniciar>Reiniciar configuración de la red.
Si ha cambiado de dispositivo o de proveedor recientemente, es posible que el historial de llamadas no vuelva a aparecer. Por último, su registro de llamadas solo tendrá una cierta cantidad de historial. Esto significa que es posible que algunas de tus llamadas ya no estén disponibles en tu historial de FaceTime.
