El primer disco duro llegó al mercado en 1956; era una unidad de 5 megabytes para un mainframe de IBM, pesaba más de una tonelada y finalmente falló. Todos los discos duros fallan, porque a pesar de su conexión a dispositivos electrónicos, los discos duros son (o eran) de naturaleza mecánica: un plato físico gira a miles de revoluciones por minuto y un brazo móvil equipado con sensores magnéticos lee los pulsos magnéticos almacenados en el plato. Las unidades de estado sólido (SSD) actuales no tienen partes móviles, por lo que duran más, pero también se desgastan con el tiempo. Cuando un disco duro falla, puede ser cualquier cosa, desde una molestia hasta una catástrofe, dependiendo del sistema de respaldo que estaba en su lugar para mantener esos datos seguros y protegidos. Afortunadamente, existen algunas señales de advertencia de una falla inminente en el disco duro y algunas cosas que puede hacer para protegerse de una falla en la unidad. En este artículo, le mostraré cómo prepararse para lo peor y las advertencias que debe tener en cuenta.
Tenga en cuenta que este artículo está escrito con una PC con Windows en mente, y las herramientas de software que menciono generalmente serán específicas de Windows, pero los conceptos generales discutidos también se aplican a computadoras Mac o Linux.
Advertencias de una falla inminente
La mayoría de los componentes de una PC que pueden fallar darán alguna advertencia sobre su estado de deterioro antes de que dejen de funcionar por completo, y los discos duros no son una excepción. Aquí hay algunas señales de advertencia de un problema de disco duro en desarrollo:
- Archivos que desaparecen: Si un archivo simplemente desaparece de su sistema, esto puede ser una señal de que el disco duro está desarrollando problemas.
- Congelación de computadora: La computadora se congela de vez en cuando y casi siempre se resuelve con un reinicio rápido. Sin embargo, si descubre que necesita reiniciar cada vez con más frecuencia, eso podría ser una indicación de que su disco duro está comenzando a fallar.
- Datos corrompidos: Si los archivos de la unidad se dañan repentinamente o son ilegibles sin motivo aparente, es posible que su disco duro esté experimentando una falla gradual.
- Malos sectores: Si comienza a recibir mensajes de error sobre "sectores defectuosos", "CRC" o "Error de redundancia cíclica", es una señal segura de que su unidad está desarrollando problemas.
- Sonidos: Si su disco duro emite sonidos con los que no está familiarizado, esto también podría ser una mala noticia, especialmente si se trata de un chirrido, chasquido o chirrido.
Diagnóstico del problema
El diagnóstico de problemas del disco duro es generalmente un proceso de eliminación. Hay múltiples puntos de posible falla y no todos están en el disco duro.
Qué hacer si su computadora aún se inicia en el sistema operativo
Investigue su hardware con el Administrador de dispositivos
Lo primero que debe hacer es usar el Administrador de dispositivos para verificar y ver si su controlador o placa base es la fuente del problema.
Ejecute un análisis de virus / malware
Lo segundo que debe hacer es ejecutar una verificación completa de virus y malware, ya que el software malicioso a menudo puede causar problemas como congelación o corrupción de archivos que podría confundir con problemas con su unidad. Hay muchos buenos programas disponibles para esto; lea este artículo de TechJunkie sobre los mejores programas antivirus, así como nuestro artículo sobre los mejores programas anti-malware.
Utilice las herramientas de diagnóstico de Windows
A continuación, utilice el software de diagnóstico propio de Windows para ver si puede detectar algún problema.
- Abra el Explorador de archivos y haga clic en Esta PC.
- Ahora, haga clic derecho en la unidad y seleccione Propiedades.
- A continuación, navegue hasta el Instrumentos pestaña.
- Entonces, bajo Comprobación de errores Selecciona el Cheque botón.
- Esto llevará bastante tiempo, Windows identificará cualquier sector que se haya estropeado. Este procedimiento de diagnóstico en realidad puede solucionar muchos problemas menores de la unidad al detectar qué sección de la unidad tiene un problema y dejar de usar esa parte de la unidad. Sin embargo, esto debe considerarse como una solución temporal y debe realizar una copia de seguridad de sus datos lo antes posible.
Verifique su hardware
Si sospecha que su disco duro está fallando, querrá inspeccionar y probar su hardware.
- Comience reemplazando el cable SATA o IDE de su disco duro y probándolo, es la solución de hardware más rápida y barata. Reinicie la PC y vea si el problema persiste.
- A continuación, conecte su unidad con el cable anterior a un puerto SATA o IDE diferente, si corresponde, o utilice una caja de unidad de disco externa. Nuevamente, reinicie la PC y pruébela.
- Cree una herramienta de recuperación de Windows en una unidad USB e inicie en ella para escanear su unidad en busca de errores. Los diversos análisis que se pueden realizar en la línea de comandos superan a los de Windows Cheque opción para unidades.
Qué hacer si su máquina no arranca desde el disco duro
Utilice la herramienta de recuperación de Windows
- Nuevamente, puede intentar iniciar la herramienta de recuperación de Windows para reparar la unidad o probar si está siendo detectada.
- Introducir el Símbolo del sistema bajo Opciones avanzadas.
- Ahora, comience ejecutando "sfc / scannow“, Sin las comillas, esto buscará errores en su disco e intentará repararlo.
- Después de ejecutar los análisis, intente iniciar en modo seguro, descargue el software antivirus desde allí y verifique el sistema. La mejor manera de verificarlo es usar un disco de arranque de antivirus para escanear y reparar su PC. Puede grabar el software de arranque en un CD o incluso instalarlo en una unidad USB (utilizando una computadora diferente). Esto le permitirá cargar el entorno antivirus especial para comprobar si su PC tiene algún problema fuera del entorno Windows.
También puede verificar si hay particiones en la unidad usando DiskPart u otra herramienta de utilidad de disco de terceros. Si no ve ninguna partición, es probable que haya una partición desordenada en algún lugar a lo largo de la línea. Desafortunadamente, no siempre es posible recuperar archivos de una situación como esta, ya que deberá volver a particionar la unidad.
Inspeccione y pruebe el hardware
- Verifique las conexiones dentro de la máquina para asegurarse de que el disco duro esté correctamente conectado a la placa base. En un HDD / SSD moderno, esto es muy simple. Para las unidades IDE, hay algunas otras cosas que puede probar. Las máquinas fabricadas antes de 2007 o más a menudo tendrán un controlador IDE en lugar de un controlador SATA moderno. Compruebe que el borde rojo del cable de la unidad esté alineado con la patilla 1 del conector de la unidad. El pin 1 es el más cercano al enchufe de alimentación, por lo general. Las máquinas IDE también usan una asignación maestro / esclavo para las unidades, por lo tanto, verifique que los puentes estén configurados correctamente. Inicie nuevamente en la pantalla del BIOS y vea si puede detectar automáticamente la unidad. Esto establecerá que la unidad está conectada correctamente, al menos.
- Retire la unidad que falla, colóquela en un gabinete de disco duro externo o un cable SATA a USB y conéctela a otra PC o use un USB de arranque en vivo de Ubuntu, Gparted, herramienta de recuperación de Windows, etc. Después de iniciar, busque la unidad y ver si está siendo detectado.
Intente clonar la unidad defectuosa
Hay varias opciones disponibles para clonar unidades y particiones, discutiremos Clonezilla aquí.
- Descargue Clonezilla y use el generador de imágenes USB de su elección, como Etcher, para convertirlo en una unidad flash de arranque.
- Obtenga un nuevo HDD o SSD, necesitará otra unidad de igual o mayor tamaño para que funcioney conéctelo a su PC a través de otro puerto SATA o IDE o USB.
- Ahora, conéctelo y reinicie su dispositivo, la unidad defectuosa puede permanecer en la PC.
- A continuación, ingrese al BIOS escribiendo F8, F10, F12, o Del en la pantalla cuando la computadora se carga por primera vez.
- Ahora bajo Bota o Opciones de arranque, configure el orden de inicio para que el CD / USB se inicie antes que el HDD / SDD.
- Luego, haga clic en Guardar la salida y arranca Clonezilla.
- Siga el mensaje dentro de Clonezilla hasta que llegue a las opciones de clonación / restauración.
- Ahora, querrá elegir partición a partición o dispositivo a dispositivo para las opciones de clonación, si no está seguro, simplemente clone todo el dispositivo.
- Ahora, seleccione su unidad de origen, es la que está fallando.
- A continuación, seleccione su unidad de destino, es la nueva.
- Ahora, acepte el procedimiento y déjelo correr. Esto llevará bastante tiempo.
- Una vez que se haya completado, reinicie la PC y retire la unidad flash antes de que se cargue la pantalla de inicio.
Tenga en cuenta que si alguna vez no está seguro de qué seleccionar en Clonezilla, la configuración predeterminada funciona para la mayoría de las personas.
Opciones de recuperación de datos
Hay muchas opciones disponibles para intentar clonar un disco duro o recuperar datos de un disco duro defectuoso. Una de estas soluciones de software es una herramienta gratuita llamada Recuva de Piriform. La compañía afirma que puede recuperar archivos perdidos de discos dañados o unidades recién formateadas, pero su millaje puede variar. Funciona para algunas personas y no funciona para otras. Cada situación es única, pero definitivamente vale la pena intentarlo.
Conecte su unidad defectuosa a otra PC
- Utilice un gabinete de disco duro externo para intentar acceder a sus documentos, etc. al conectarlo a otra PC, puede ejecutar Windows, Mac o Linux.
- Ahora, dale tiempo al sistema operativo para que detecte el dispositivo y lea su contenido.
- A continuación, abra la unidad y busque el contenido que desea guardar.
- Copie los archivos en otra PC, unidad o almacenamiento en la nube.
Tenga en cuenta que se recomienda intentar hacer una copia de seguridad de los archivos antes de intentar clonar el disco duro defectuoso.
Clonar la unidad
Como se mencionó anteriormente, aún puede intentar clonar la unidad y sus particiones con una herramienta como Clonezilla. Siga las instrucciones anteriores para intentar el proceso, necesitará otra unidad de igual o mayor tamaño para que funcione.
Utilice un servicio de recuperación de datos
Tu última opción es contratar un servicio de recuperación de datos. No hace falta decirlo, sus servicios son costosos, sin importar con qué compañía vaya, y no hay garantía de que puedan recuperar sus datos, especialmente si fue una falla mecánica y no una falla electrónica.
Una palabra sobre SSD
Vale la pena señalar que la falla de SSD (consulte nuestra guía de solución de problemas aquí) es esencialmente un juego de pelota diferente a la falla de HDD. Los SSD no están sujetos a los mismos peligros de falla del disco duro simplemente porque no hay partes móviles dentro del SSD. Sin embargo, no son inmunes a fallar, ya que hay una serie de cosas que aún pueden salir mal.
El mayor problema es la trampa de todos los tipos de memoria flash. Tiene un número limitado de ciclos de lectura / escritura. Pero, la buena noticia es que, por lo general, solo la parte de escritura se ve afectada si se encuentra con un problema de lectura / escritura. En otras palabras, podrá recuperar todos esos datos aún en su SSD y ponerlos en otro lugar. Si bien es menos probable que un SSD funcione mal considerando que no hay partes móviles, aún es susceptible al desgaste diario.
Una comparación lado a lado de un HDD (izquierda) y SSD (derecha). Crédito de la imagen: Juxova
Por lo general, puede seguir todos los pasos anteriores para diagnosticar el problema, aunque los SSD generalmente no producen ruidos cuando se estropean. Sin embargo, todos los demás pasos se aplican.
El futuro
En el futuro, no hay mucho que pueda hacer para evitar que los SSD o HDD se estropeen. Es solo un hecho de la vida. Así como el desgaste de su automóvil eventualmente lo destruye, el desgaste de sus discos duros eventualmente los destruirá. Eso se aplica a casi todo en la vida, y no hay forma de evitarlo. Pero hay pasos que puede tomar para hacer que toda la situación sea mucho menos estresante cuando se presente.
Lo principal que puede hacer es crear copias de seguridad con frecuencia. Una vez a la semana es un período de tiempo habitual. Si tienes una Mac, puedes hacerlo fácilmente a través de Time Machine y un disco duro externo. En Windows, es un poco diferente. Su mejor opción es utilizar un servicio como Carbonite que automáticamente hace una copia de seguridad de todo en su PC y lo almacena en la nube en un servidor encriptado.
Comparta sus pensamientos sobre las unidades de disco duro defectuosas en los comentarios a continuación.
