Si tiene una cuenta de Google, también tiene 15 GB de almacenamiento gratuito con Google Drive. Puede obtener aún más si compra una suscripción. Independientemente de la cantidad de archivos que guarde en Google Drive, la idea es que pueda descargarlos en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier dispositivo.
Google Drive funciona principalmente como se anuncia, pero hay ocasiones en las que simplemente no descarga lo que necesita. Puede haber varias razones por las que esto sucede, y algunas son más fáciles de solucionar que otras.
En este artículo, brindaremos un tutorial detallado sobre cómo solucionar problemas con Google Drive que no se descarga.
¿Cómo arreglar que Google Drive no se descargue?
Como titular de una cuenta de Google, puede acceder a Google Drive en su computadora portátil, PC o usar la aplicación Google Drive en su dispositivo móvil.
Las soluciones para solucionar el problema de que Google Drive no se descarga serán similares en todos los dispositivos, pero algunas serán más específicas.
¿Cómo arreglar que Google Drive no se descargue en la computadora?
Si es un usuario de PC, Google Drive está disponible para usted en los sistemas operativos Windows y macOS. Analicemos la solución del problema de los archivos que no se descargan para ambos.
¿Cómo arreglar que Google Drive no se descargue en Windows?
Los usuarios de Windows pueden acceder a Google Drive a través de cualquier navegador. Si Google Drive no descarga nada, el primer paso para solucionar el problema es cerrar el navegador y volver a iniciarlo.
El navegador Chrome es el más compatible con Google Drive, pero también puede fallar cuando intentas descargar desde Google Drive. Una de las mejores soluciones es borrar el caché de Chrome. A menudo, ese es el obstáculo cuando se trata de trabajar de manera eficiente. A continuación, le indicamos cómo puede hacerlo:
- Inicie Chrome y luego haga clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
- Selecciona "Más herramientas" y luego "Borrar datos de navegación".
- Cambie a la pestaña "Avanzado" y luego marque la casilla "Imágenes y archivos en caché".
- Luego, seleccione "Borrar datos".
Una vez que se hayan borrado los archivos de caché, asegúrese de reiniciar Chrome y vuelva a intentarlo.
¿Cómo arreglar que Google Drive no se descargue en Mac?
¿Está seguro de que está descargando los archivos de Google Drive correctamente? Hay tres métodos básicos que puede probar con cualquier navegador en cualquier sistema operativo, incluido macOS.
- Método 1: haga clic con el botón derecho en el archivo en Google Drive y seleccione "Descargar".
- Método 2: resalte el archivo o archivos, haga clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha y seleccione "Descargar en el menú desplegable".
- Método 3: abra el archivo en Google Drive y haga clic en el icono que apunta hacia abajo en la esquina superior derecha.
Si no aplica uno de estos métodos, no podrá descargar ningún archivo de Google Drive. Sin embargo, si lo ha intentado correctamente pero aún no ha tenido mucho éxito, hay otras cosas que puede intentar.
- Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta si está intentando acceder a archivos compartidos.
- Limpiar la memoria caché y los datos del navegador.
- Comprueba tu conexión a Internet.
¿Cómo arreglar que Google Drive no se descargue en Android?
Debe tener una cuenta de Google para poder experimentar todas las funciones de cualquier dispositivo Android. Eso también significa que puede usar la aplicación Google Drive y acceder a todos sus archivos almacenados en su dispositivo.
Si está intentando descargar un documento, una foto o un video a su dispositivo Android desde Drive y no funciona, puede haber varias razones. Primero, verifique su conexión a Internet, ya sea Wi-Fi o datos móviles. ¿Quizás ha superado el límite mensual?
Otra posibilidad es que no tenga suficiente espacio de almacenamiento en su dispositivo para guardar el archivo descargado. Verifique el almacenamiento de su teléfono y elimine archivos para hacer espacio. Por último, es posible que deba actualizar la aplicación Google Drive si no la tiene configurada para que se actualice automáticamente. Vaya a Play Store y obtenga la última actualización.
¿Cómo arreglar que Google Drive no se descargue en iPhone?
Cuando intente descargar un archivo a su iPhone desde Drive y no se mueva, verifique su conexión a Internet. Dependiendo del tamaño del archivo, es posible que deba tener una conexión muy fuerte para ver cualquier progreso con la descarga de inmediato.
En caso de que esté absolutamente seguro de que su conexión a Internet es estable, asegúrese de que su iPhone tenga suficiente almacenamiento gratuito para guardar el archivo que desea descargar. Cuando no hay suficiente espacio de almacenamiento, la descarga se detendrá y es probable que veas un error en la pantalla.
Por último, asegúrese de que la aplicación Google Drive iOS en su iPhone esté actualizada. Dirígete a la App Store y asegúrate de tener la última versión.
¿Cómo arreglar que Google Drive no se descargue en Chromebook?
Google Drive es una de las aplicaciones predeterminadas de Chrome OS. No solo puede acceder a la versión web de Drive a través de la tienda web de Chrome, sino que también puede utilizar una aplicación de Android.
Para ser más precisos, siempre que use Chromebook comprado después de 2017, el sistema operativo Android está integrado con Chrome OS y tiene lo mejor de ambos mundos.
Cuando intentas descargar algo de Google Drive a tu Chromebook, es posible que tengas un espacio de almacenamiento limitado. Como regla general, los Chromebook se basan principalmente en la nube y no hay mucho espacio para guardar archivos.
Entonces, eso debería ser lo primero en la agenda para verificar. Sin embargo, otros problemas pueden incluir una conexión a Internet inestable o una aplicación con fallas. En caso de que la aplicación de Google Drive para Android se congele, puede volver a instalarla con unos sencillos pasos. Esto es lo que haces:
- Haga clic en el círculo pequeño en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Cuando aparezca el panel de inicio, seleccione la flecha que apunta hacia arriba.
- Esto ampliará su cajón de aplicaciones. Busque y haga clic con el botón derecho en la aplicación Google Drive.
- Seleccione "Desinstalar" y luego confírmelo haciendo clic en "Desinstalar" nuevamente en la siguiente ventana emergente.
Después de unos momentos, la aplicación Google Drive desaparecerá de su cajón de aplicaciones. Luego, todo lo que tiene que hacer es ir a Play Store en su Chromebook y descargarlo nuevamente. Todo el proceso tardará varios minutos. Con suerte, podrá volver a descargar archivos de Google Drive.
¿Cómo arreglar que Google Drive no se descargue después de comprimir?
Cuando descarga varios archivos de Google Drive a su dispositivo, se creará un archivo comprimido para mayor comodidad. Sin embargo, a veces Drive se atasca al preparar el archivo Zip.
Verá el mensaje "Preparando descarga" durante un tiempo, pero no sucede nada. Un truco que suele funcionar es hacer clic en la "X" para cerrar la pestaña del navegador y, cuando se le solicite "Salir del sitio", seleccione "Salir".
En lugar de perder la descarga por completo, aparecerá una ventana emergente que le pedirá que guarde el archivo Zip en su computadora. Esto solo sucede si el archivo ya estaba preparado, pero hubo un retraso de algún tipo. Si eso no funciona, tendrá que empezar de nuevo. Esta vez, pruebe con otro navegador o borre los archivos de caché primero.
¿Cómo arreglar que Google Drive no descargue fotos?
Muchas personas usan Google Drive principalmente para almacenar fotos a las que desean poder acceder desde cualquier lugar. Cuando Drive no te permite descargar tus imágenes, especialmente una por una, suele ser un problema con la conexión a Internet.
Es poco probable que no tenga suficiente espacio de almacenamiento para una o dos fotos. Por lo tanto, asegúrese de que su computadora o dispositivo móvil esté conectado a Internet. Si está usando su teléfono o tableta, también verifique si su Google Drive tiene actualizaciones recientes que también debe descargar.
¿Cómo arreglar que Google Drive no descargue videos?
El mayor problema con la descarga de videos de Google Drive es que los archivos de video suelen ser grandes, incluso cuando no son muy largos.
Es posible que se encuentre en una situación en la que desee guardar un video corto en su teléfono, por ejemplo, pero no sabe que el archivo tiene cerca de 100 GB.
Es posible que no tenga suficiente espacio de almacenamiento en su teléfono o tableta y que el video simplemente no se pueda guardar. Sin embargo, si ese no es el caso, es posible que Drive tenga fallas y puede reiniciar su dispositivo o verificar si la aplicación requiere una actualización.
¿Cómo arreglar que Google Drive no descargue archivos grandes?
Algunos usuarios de cuentas de Google pagan una gran cantidad de almacenamiento en Google Drive con suficiente espacio para mantener sus archivos enormes en un solo lugar. Por ejemplo, es posible que alguien desee descargar un archivo de más de 200 GB.
Eso requerirá no solo una conexión a Internet estable y rápida, sino también suficiente espacio de almacenamiento en su computadora, y algo de ingenio si se encuentra con un problema.
Cuando Google Drive comienza a comprimir el archivo, es posible que se atasque y falle al final. Una solución alternativa requiere que los usuarios utilicen el modo de incógnito en su navegador para esta tarea.
Sin embargo, si inició el proceso de descarga sin usar el modo de incógnito, entonces "X" fuera de la ventana del navegador. Luego, espere y vea si recibirá el mensaje para guardar el archivo en su computadora.
Preguntas frecuentes adicionales
1. ¿Por qué Google Drive es tan lento?
Puede haber varias razones por las que Google Drive funciona con lentitud, pero en la mayoría de los casos, es la conexión a Internet o el procesador de su dispositivo lo que está lento. Alternativamente, Google Drive podría estar experimentando problemas por parte de Google, pero eso es algo mucho más raro.
2. ¿Cómo descargo un archivo no descargable de Google Drive?
Cuando comparte un archivo o una carpeta de Google Drive con otras personas, puede asegurarse de que nadie pueda editarlo ni descargarlo. Cuando haces clic con el botón derecho en el archivo y seleccionas "Compartir", puedes desmarcar "Los editores pueden cambiar los permisos y compartir".
Eso hará que el archivo no se pueda descargar. Sin embargo, si no se marcó por accidente y las personas con las que compartiste archivos se quejan de que no pueden descargarlo, asegúrate de volver a marcar esa casilla.
3. ¿Cómo soluciono mi límite de descarga en Google Drive?
Nuevamente, si comparte su archivo de Google Drive con otras personas, es posible que reciban un mensaje de error que indique que excedieron el límite de descarga.
Eso se debe a que Google pone límites a los archivos compartidos y luego los reinicia después de 24 horas. Para evitar este problema, haga una copia del archivo en cuestión, cámbiele el nombre y luego compártalo nuevamente con sus colaboradores.
4. ¿Cómo soluciono la falta de descarga de Google Drive?
Dependiendo de por qué Google Drive no se está descargando, sus soluciones variarán. Es posible que deba cambiar el navegador, usar el modo incógnito, borrar la memoria caché del navegador o verificar su conexión a Internet.
Cuando utilice la aplicación móvil de Drive, asegúrese siempre de que su dispositivo tenga suficiente espacio de almacenamiento y de que también tenga la última versión de la aplicación.
5. ¿Por qué no se descargan mis archivos de Google Drive?
Al descargar varios archivos de Drive, el proceso de compresión de archivos puede ralentizarse inesperadamente. Si es posible, vuelva a intentarlo y asegúrese de tener una conexión a Internet estable.
6. ¿Cómo descargo Google Drive en mi computadora portátil?
Puede usar una versión de escritorio de Google Drive en su computadora portátil o PC. Vaya a la página oficial de Google Drive y seleccione la opción "Drive para Mac / PC".
Luego, en "Para particulares", haga clic en "Descargar". Aparecerá una ventana emergente. Seleccione "Aceptar y descargar". Cuando se descargue el archivo, ejecútelo en su computadora y luego inicie sesión con su cuenta de Google.
Siempre hay una forma de obtener Google Drive para descargar archivos
Google Drive es uno de los productos de Google más populares y más utilizados. Todos hemos llegado a depender del almacenamiento de archivos en Drive. En circunstancias normales, puede verlos siempre que los descargue en su computadora o dispositivo móvil.
Si Google Drive no se descarga, suele ser un problema con la conexión a Internet o el espacio de almacenamiento. En dispositivos móviles, no utilizar la última versión de Drive puede causar problemas con las descargas.
¿Ha tenido problemas con Google Drive antes? Háganos saber en la sección de comentarios.
